Algemene voorwaarden

Omdat ik mij zeer verantwoordelijk voel voor het welzijn van uw hond, wil ik de zaken bij trimsalon Fiori goed regelen. Daarom een overzicht van de algemene voorwaarden. Indien u een afspraak bij mij inplant, gaat u akkoord met deze voorwaarden;

• Laat voor de trimbeurt van uw hond eerst uw hond uit, ongelukjes kunnen natuurlijk gebeuren. Maar de trimsalon is geen poep en plas plek.

• U dient uw hond altijd aangelijnd te brengen of in een reistas.

• Is uw hond dermate agressief dat onze veiligheid niet kan worden gewaarborgd zullen wij de hond niet of niet verder behandelen en meteen contact met u opnemen. U bent dan verplicht de hond meteen op te komen halen.

• Wanneer uw hond binnen wordt gebracht met vervilting waardoor het niet meer mogelijk is om uw hond te borstelen, zijn wij genoodzaakt om de hond kort te scheren. 

• Wanneer er sprake is van verwaarlozing, zijn wij genoodzaakt hiervan een melding te maken bij de dierenbescherming.

• Zegt u de afspraak niet 24 uur van te voren af of komt u niet niet op de gemaakte afspraak, zijn wij genoodzaakt 100% van de kosten in rekening te brengen.

• Bij vlooien brengen wij de extra gemaakte uren en de tijd voor het ontsmetten van de trimsalon ook in rekening. Weet u dat uw hond vlooien heeft, bent u verplicht de hond hier eerst zelf voor te behandelen. De hond is met vlooien niet welkom in de salon!

• hondentrimsalon Fiori is een erkend leerbedrijf, dit houdt in dat wij mensen opleiden en begeleiden tot hondentrimmer of in hun opleiding dierverzorging. Uw hond wordt dus ook mede behandeld onder mijn begeleiding door stagiaires. ( heeft u dit liever niet, wilt u dit dan voor de trimbehandeling aangeven).

•   Wanneer de behandeling van uw hond klaar is wordt u gebeld of geappt. U dient de hond dan binnen 30minuten op te halen (mits anders afgesproken). Helaas spreekt de ervaring dat sommige honden hier langer achtergelaten worden, waardoor de planning en vervolgafspraken hieronder lijden. Hierdoor zullen wij €20 extra in rekening brengen als uw hond niet op tijd is opgehaald. Hier komt vervolgens €20 per opvolgend uur bij op.

Let op: u gaat automatisch akkoord met de algemene voorwaarden wanneer u een afspraak maakt bij onze trimsalon. Heeft u verder nog vragen verzoeken wij u contact met ons op te nemen.